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献礼30周年,星河礼宾成立
2018年6月28日,《献礼30周年·星河礼宾成立仪式》在深圳星河发展中心隆重举行。星河控股集团人力行政中心行政副总监索大为,星河控股集团共享服务中心副总监王卫平,星河置业集团商置公司项目总经理助理李品,星河置业集团副总裁林培涛,星河智善生活总经理李炯,星河智善生活副总经理王如波,星河智善生活商管事业部总经理曾勇,星河智善生活人资行政中心总监蒋海军,星河智善生活运营管理中心总监吴雪懿,星河智善生活科技公司总经理罗成等领导出席了本次礼宾成立仪式。
主持人宣布开场后,身穿商务服装的礼宾人员亮相舞台,展示新款礼宾服饰,靓丽不失大方,时尚不失稳重,礼仪操表演在衣服的映衬下,一种动感与活力的商务风打动了在场的嘉宾与客户,掌声频频。物业服务的礼宾团队本来就是一个独具秀色的形象展示窗口,向业主和客户展现高标准的接待礼仪服务,营造整洁高雅的整体环境,体现高端物业的服务品质。
接着,智善生活总经理李炯致辞,讲述了星河礼宾与时俱进的历史使命。随着时代的发展,传统的物业服务模式已经无法得到现代商务客户的普遍认同,现代商务写字楼作为物业服务的高端业态产品,客户在服务需求方面已不仅仅满足于安保、工程和环境维护等基础服务,还提出了许多新的需求。在这个时代的大背景下,礼宾服务的需求显得尤为突出。今天,我们的星河礼宾应运而生,致力于打造专属于现代高端写字楼的新服务模式,以期得到客户的更大认同,提升公司管理服务的美誉度,为星河注入更高端、时尚的品牌元素。
然后,置业集团副总裁林培涛致辞,讲解了组建礼宾团队对星河的意义重大。首先,它可以大幅度提高星河智善的专业服务团队形象和素养,通过专业的礼宾服务团队,真正可以为“城市创新企业聚集平台”量身打造专属的物业服务模式——“星河礼宾服务”。其次,它能有效地提升客户满意度和商务评价指数,从而提升物业资产价值,使物业的运营收益实现良性提升。再者,打造专业的服务团队,通过礼宾服务的导入与运作,可连带提升整个物业服务团队的服务意识和服务素养,从而形成良性的团队服务氛围。
随着音乐的响起,来到了星河礼宾授徽仪式环节。星河礼宾借鉴了星河的VI以及古代礼仪的元素,融合了两者的文化内涵,设定了星河礼宾的VI形象,古老与现代交相辉映,并以此定制了专属的徽章与项链,熠熠生辉。在礼宾戴上两个饰品之时,星河礼宾的形象完美呈现。
最后,礼宾成立仪式以“宣誓”活动作为尾声,由星河发展中心礼宾王玲带头宣誓:我以星河礼宾司为荣,绝不辜负公司使命,为客户提供最满意、愉悦、惊喜的专属礼宾服务体验!
献礼星河30周年,星河礼宾追崇“不求无所不能,但求竭尽所能”的服务宗旨为客户带来最优质的礼宾服务。未来,礼宾团队将为公司的服务形象、品质提升、业务拓展等方面输送应有的价值!